ウィークリーマンション質問集

ウィークリーマンション・マンスリーマンションを実際にご利用されているお客様からよく寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
他にご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Q1：契約期間についての取り決め等はありますか？

A1：契約期間の長さにより、ショート・ミドル・ロングの3タイプに分かれます。

【スーパーショート】

7日以上〜1ヶ月未満

【ショート】

1ヶ月以上〜3ヶ月未満
※1日単位でのご契約が可能です。

【ミドル】

3ヶ月以上〜7ヶ月未満
※1ヶ月単位でのご契約が可能です。

【ロング】

7ヶ月以上〜12ヶ月未満
※1ヶ月単位でのご契約が可能です。

ご契約最終日の退出時間につきましては、当日の午後3時までとさせていただきますので、ご了承ください。

Q2:ウィークリーマンション・マンスリーマンションの入居前や入居中にキャンセルはできますか？

A2:ご入居前のキャンセルにつきましては、7日分の料金(賃料＋公共料金)をいただきます。
また、入居中の途中解約に関しましては、契約期間の長さにより、事前報告をお願いいたします。

• ショートの場合は1ヶ月前に通告。
• ミドルの場合は2ヶ月前に通告。
• ロングの場合は3ヶ月前に通告。

ご解約のご連絡をいただいてから、上記の期間分の賃料をいただくことになります。ただし、契約形態により異なる場合もございますので、ご了承ください。

Q3：入金方法についてお聞きしたいのですが。

A3：お振り込みまたは、当社にご来店いただいて現金支払いかの2つを原則としております。カードでのお支払いにつきましては、お受けできませんので、ご了承ください。

Q4：入居する際のカギの受け渡しは、どのように行うのですか？

A4：当社に直接ご来店いただくか、郵送も可能です。また、入居される物件により、現地暗証番号付ポストが設置されている場合もございますので、条件とお客様のご要望により、柔軟な対応をさせていただきます。

Q5：入居中に荷物を送る際は、どのように行えば良いのでしょうか？

A5：入居後の配送がお勧めです。その際は、当社の原則としましてお客様ご自身により、お荷物をお受け取りいただくため、時間指定での配送をご利用ください。

Q6：電話の備え付けは、あらかじめされてるのでしょうか？

A6：各部屋に電話の備え付けはありませんので、ご了承ください。ご希望される場合はお手数ですが、直接お問い合わせください。

Q7：契約内容を変更することは可能ですか？

A7:まずは、ご相談ください。お部屋の空き状況等、現状に合わせて可能な限り対応いたします。

Q8：住民票はどうすれば良いのでしょうか？

A8：住民票の移動は原則として行えません。ただし、ご利用期間が1年を超える場合は、別途ご相談ください。当社の担当者が対応いたします。

Q9：法人で契約を考えているのですが、締め支払いの都合で入居後の支払いを希望したいのですが、可能でしょうか？

A9：お客様のご都合等により、お支払いがご入居後になる場合等は、当社の担当者が責任を持ってご相談を承りますので、お気軽にお問い合わせください。